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楼主: tankyking

[酒店案例] 那些年在前台和值夜班的奇葩事儿

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该用户从未签到

发表于 2015-8-10 15:06:58 |显示全部楼层
tankyking 发表于 2015-8-10 14:52
后续内容涉及住客信息等机密,而且用了一些非常规手段,少儿不宜。总之就是两面都得罪不起,其中一拨客人 ...

纠正下,版主说的西软吧,的确不大好用,我们现在在用别样红
TA共获得:小费
  • tankyking 2015-8-17 09:20小费+0直接点人家名字不好,所以故意打错的。。。。。哎
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初级领班

该用户从未签到

发表于 2015-8-10 15:46:25 |显示全部楼层
我也来分享一个吧,不过肯定没楼主的精彩,奇葩的事情是有的,但是我们这员工没楼主那么真性情,所以都是看到的多。事情是这样的
一个胡子邋遢的小个男子入住我们酒店
要的是一个普通标间
在房间里2天没出门
第3天退房的时候
把我们的洗衣袋拿下来了
准备带走
马上给他拦下
下面的故事精彩了!
只见他把袋子打开,然后哗哗哗,
一堆毛爷爷被他倒在了前台!红艳艳的一堆~
起码五十万以上啊~
我和我的小伙伴都惊呆了~~





TA共获得:小费
  • yuhaocash 2015-8-11 15:21小费+0很多年之前,那时算是做行李员吧,整栋就我们两个男服务员,年底发工资,财物带我们去领现金,当时我抱着120万,我同事抱着100多万,在路上走着我就想,抱着这么多钱想跑都跑不了,太TMD沉啦
  • tankyking 2015-8-10 17:13小费+0说个我的亲身经历 那时候我做行李员 一个客人拿两个买衣服的手提袋(纸的) 寄存 黑色塑料袋盖着,蛮重的,我们以为是开会用的资料 就存行李房了 第二天取行李的时候 同时还有另外一份也是取行李的 行李员小兄弟推着
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[LV.5]常住居民I

发表于 2015-8-10 15:59:04 |显示全部楼层
感谢楼主的分享,真心太棒了
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部门主管[初]

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[LV.6]常住居民II

发表于 2015-8-10 16:23:52 |显示全部楼层
{:soso_e179:}{:soso_e183:}l楼主不是一般人啊
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高级服务员

签到天数: 21 天

连续签到: 1 天

[LV.4]偶尔看看III

发表于 2015-8-10 16:46:34 |显示全部楼层
前台的生活的确精彩,特别是楼主这样的性情中人,更是其中翘楚啊
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版主

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[LV.8]以坛为家I

发表于 2015-8-10 17:13:17 |显示全部楼层
前厅小混混 发表于 2015-8-10 15:46
我也来分享一个吧,不过肯定没楼主的精彩,奇葩的事情是有的,但是我们这员工没楼主那么真性情,所以都是看 ...

说个我的亲身经历
那时候我做行李员
一个客人拿两个买衣服的手提袋(纸的)
寄存
黑色塑料袋盖着,蛮重的,我们以为是开会用的资料
就存行李房了
第二天取行李的时候
同时还有另外一份也是取行李的
行李员小兄弟推着行李车从行李房出来
其中一个袋子倒了
红红的一片~洒在大堂里
另外一份取行李的大爷瞬间石化了

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  • wx_bX1J08Bt 2016-5-20 13:36小费+0呵呵!!够霸气的!
  • shengwu42 2015-8-12 17:55小费+0看来都有这样的经历啊,一次客人换房,拿着房卡去房间伺候,他说好了,我去拿行李箱,比较大号的那种,也没有在意,直接提起,挺沉,哗啦,就一些薄衣服,其他全是红艳艳的毛爷爷。后面的客房大妈直接愣住了。然后说
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高级领班

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连续签到: 2 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2015-8-10 19:15:23 |显示全部楼层
LZ!你太有才了!见多识广,机智聪明,真不错!
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部门主管[中]

签到天数: 299 天

连续签到: 1 天

[LV.8]以坛为家I

发表于 2015-8-10 21:15:24 |显示全部楼层
精彩人生,做酒店很值得
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高级服务员

该用户从未签到

发表于 2015-8-10 22:09:41 |显示全部楼层
楼主的经历叫人羡慕,我才刚入酒店没几个月,希望以后的工作和生活也能这么精彩!
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副总监

签到天数: 816 天

连续签到: 1 天

[LV.10]以坛为家III

发表于 2015-8-10 23:14:01 |显示全部楼层
thank you for sharing
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