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楼主: 鲁班尺

[酒店不怕问] 什么是商务客人?怎样吸引他们?

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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2017-11-26 19:51:02 |显示全部楼层
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[LV.1]初来乍到

发表于 2018-1-9 11:00:34 |显示全部楼层
方便、快捷、舒适、卫生,还有酒店本身的应变能力,因为各种酒店都存在这样那样设备的不足,但客人需要的是解决方法,而不是藉口,所以遇到问题后就必须有相应的解决方法,这样才最终赢得客源。
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-2-28 11:31:32 |显示全部楼层
挺意外的问题.
什么是商务客人??这算是个定义性的问题
怎么吸引商务客人???这算是个营销性的问题
那到底是什么样的酒店或者是酒店的决策层会出这么个题目呢?
我对这个问题的兴趣比题目出的还要大
EMMMMM.......
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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2018-3-1 23:31:47 |显示全部楼层
10楼说的不错,漂亮话~~~~~~
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-3-17 11:10:54 |显示全部楼层
商务客人,我个人理解是因为工作需要经常满世界出差的人。
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-3-19 15:51:59 |显示全部楼层
个人理解商务客人是重质不重价,更注重服务的质量。喜欢稳重,典雅的房间布置,乐于接受个性化服务和**化服务,更希望受到别人的尊重,更强调环境的安全性、舒适性。要求快速入住,**各种商业服务,方便结账一系列的过程满足商务客人的所有需求。
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-5-22 14:14:38 |显示全部楼层
商务客人,我个人理解是因为工作需要经常满世界出差的人。能吸引他(她)们的就是方便、快捷、舒适,卫生等等 比如:快速用餐,能迅速快捷的到达机场,火车站等等。如果条件允许给客人**个安静舒适的茶吧,谈生意,会客等。商务客人讲究效率,一切从速。客房往往是他们的第二个**公室,网速必须够快。
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[LV.1]初来乍到

发表于 2018-7-18 08:21:34 |显示全部楼层

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
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该用户从未签到

发表于 2018-8-19 10:39:12 |显示全部楼层
商务客人是因商务或公务活动而入住酒店的客人。商务客人对大堂环境、网络、服务专业性要求更高一些。
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2018-8-23 08:41:34 |显示全部楼层
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