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楼主: bbsadmin

[今日话题] 315特刊:面对投诉 酒店该怎样妥善处理

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发表于 2017-10-18 09:39:24 |显示全部楼层
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好友

115

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该用户从未签到

发表于 2017-11-6 08:17:07 |显示全部楼层
呵呵,支持一下!
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中级服务员

该用户从未签到

发表于 2018-3-4 08:50:31 |显示全部楼层
谢谢分享,受益匪浅。
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好友

221

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高级服务员

签到天数: 18 天

连续签到: 7 天

[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-3-24 15:59:51 |显示全部楼层
投诉是相互的关系。若一个投诉能及时得到**,我相信消费者也会觉得自己被重视程度,哪怕就一句话歉意,他也就会觉得这家酒店的服务好。
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好友

53

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中级服务员

该用户从未签到

发表于 2018-7-25 13:21:25 |显示全部楼层


我来过;;我路过;;;我看过;;;
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1万

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副总监

签到天数: 815 天

连续签到: 9 天

[LV.10]以坛为家III

发表于 2018-8-21 08:33:39 |显示全部楼层
thank you for sharing
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好友

73

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中级服务员

签到天数: 6 天

连续签到: 1 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2018-8-22 13:19:48 |显示全部楼层
优秀!!学习了
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