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[应急救援] 吃自助餐不肯付餐费

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中级服务员

该用户从未签到

发表于 2012-10-25 20:25:04 |显示全部楼层
我酒店有一个客房的常住客人(也可称本地的无赖),到酒店餐饮部吃自助餐不肯付餐费,去了就吃,也不理你、、、、、不知如何办好,领导让先拿出一个具体的应急处置预案,这应急处置预案不知如何定好,各位同行们给点参考、、、、

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217

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高级服务员

该用户从未签到

发表于 2012-11-1 09:31:29 |显示全部楼层
拖出去打
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好友

217

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高级服务员

该用户从未签到

发表于 2012-11-1 09:31:39 |显示全部楼层
ZZZZZZZZZZZZZ
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好友

217

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高级服务员

该用户从未签到

发表于 2012-11-1 09:31:45 |显示全部楼层
DDDDDDDDDDDDDD
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23

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初级服务员

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发表于 2012-11-5 11:49:11 |显示全部楼层
真是好东西呀












                               
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部门主管[高]

签到天数: 286 天

连续签到: 2 天

[LV.8]以坛为家I

发表于 2012-11-6 14:09:56 |显示全部楼层
保安呢?
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2178

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部门主管[初]

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发表于 2012-11-7 08:02:03 |显示全部楼层
拖出去打
TA共获得:小费
  • schtly8341 2015-7-21 12:47小费+0哈哈,这个方案够直接
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412

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初级领班

签到天数: 2 天

连续签到: 2 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2012-11-7 17:26:50 |显示全部楼层
这要看你们老总是不是要狠下心得罪这个客人了。
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113

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中级服务员

该用户从未签到

发表于 2012-11-12 06:28:31 |显示全部楼层
还应什么急议案,自己做不了决定就向能对后果负责的上级汇报,请示处理方案
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好友

29

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初级服务员

该用户从未签到

发表于 2012-11-13 01:36:55 |显示全部楼层
保安部还是要有点匪气才好
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