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中级领班

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连续签到: 1 天

[LV.3]偶尔看看II

发表于 2013-1-18 16:54:33 |显示全部楼层
本帖最后由 aimomo 于 2013-1-18 17:34 编辑

看附件,有合适的直接拿走。。。回复即可下载
VIP接待计划书.doc (141.5 KB, 下载次数: 253, 售价: 5 ¥小费)
VIP级别划分及服务范畴.docx (84.26 KB, 下载次数: 152, 售价: 5 ¥小费)
VIP_接待程序.doc (299.5 KB, 下载次数: 220, 售价: 5 ¥小费)
FO-SOP酒店标准操作程序-前厅部(中英文对照).doc (1.87 MB, 下载次数: 1918, 售价: 5 ¥小费)
FD_TRAINING_PLAN.xls (66.5 KB, 下载次数: 240, 售价: 5 ¥小费)
Concierge_Training_Plan.xls (30 KB, 下载次数: 178, 售价: 5 ¥小费)

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好友

277

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高级服务员

该用户从未签到

发表于 2013-1-18 18:53:07 |显示全部楼层
回复就能看啊
TA共获得:小费
  • WUWEIYIN 2013-3-24 18:49小费+0不错,确实是值得借鉴
  • WUWEIYIN 2013-3-24 18:47小费+0不错哦
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好友

302

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高级服务员

该用户从未签到

发表于 2013-1-18 19:35:25 |显示全部楼层
看那看卡
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5

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初级服务员

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发表于 2013-1-18 20:43:33 |显示全部楼层
真好,很难得
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16

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初级服务员

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发表于 2013-1-18 20:44:51 |显示全部楼层
谢谢分享,看看吧
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10

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初级服务员

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发表于 2013-1-18 21:06:40 |显示全部楼层
谢谢分享!!!
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发表于 2013-1-18 22:29:23 |显示全部楼层
ddddddddddddddddd
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发表于 2013-1-18 23:35:38 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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部门经理[初]

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发表于 2013-1-19 00:14:42 |显示全部楼层
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13

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初级服务员

该用户从未签到

发表于 2013-1-19 00:51:01 |显示全部楼层
瞅瞅有需要的没。
TA共获得:小费
  • 瑛玮 2017-10-29 09:14小费+0谢谢分享,学习学习
  • grandhyatt 2014-1-8 22:43小费+0顶一个,看看!
  • yangnizi 2013-9-4 11:23小费+0怎么看个文章也要钱
  • 2694640805 2013-3-1 17:28小费+0真的吗??? 我好想体验你还会所购
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